Il corso prevede un impegno di 12 ore in autoapprendimento ed è organizzato in 3 moduli:
- Modulo 1 | Comunicazione efficace
- Modulo 2 | Gestione creativa dei conflitti
- Modulo 3 | L'importanza del feedback
I partecipanti che ottengono l‘open badge hanno completato il programma formativo erogato, acquisendo le seguenti conoscenze e abilità:
- 1.4 - Individuare gli elementi chiave di una comunicazione più efficace
- 1.5 - Avere maggiore consapevolezza sulle modalità di comunicazione
- 1.6 - Interpretare il conflitto in chiave trasformativa
- 1.7 - Individuare e agire un nuovo approccio al conflitto in team
- 1.8 - Interpretare le proprie attitudini
- 1.9 - Reinterpretare la cultura dell'errore
- 1.10 - Dare feedback efficaci al team
- 1.11 - Attivare uno sguardo apprezzativo su di sé e sugli altri con un approccio che sviluppa empowerment
Al completamento di questo corso viene rilasciato un open badge che certifica le conoscenze acquisite.
Per ottenere l'open badge è necessario completare tutti i moduli e superare il test di autovalutazione.
Il percorso Leadership e gestione della complessità è composto da:
Il percorso Leadership e gestione della complessità è composto da:
- Corso base | PROPOSITO. Attivare attitudini per leggere la complessità
- Corso intermedio | PERSONE. Guidare i team a lavorare insieme
- Corso avanzato | PROCESSI. Strumenti per progettare procedure efficaci
Durata del corso:
12 ore in autoapprendimento