Come funziona IFEL HELP
Completion requirements
IFEL HELP è un ecosistema unico di supporto, orientamento e consulenza dedicato ai Comuni sui temi di finanza ed economia locale.
Combina strumenti digitali intelligenti e competenze specialistiche per offrire risposte chiare, aggiornate e personalizzate su tutti i principali ambiti della settore
Puoi attivare i servizi in diverse modalità, in base alle esigenze di informazione e di supporto di cui necessiti:
- Scopri i servizi e richiedi supporto alla Fondazione. Scopri quali sono le piattaforme e i tool di IFEL a supporto degli enti, con i contatti diretti con la Fondazione. Se necessiti di maggiori approfondimenti non esitare a interagire con l'assistente virtuale o attivare una consulenza personalizzata.
- Chiedi all’assistente virtuale. Fatti guidare dall’assistente virtuale per trovare documentazione all'interno della knowledge base ufficiale, riceverai risposte affidabili e personalizzate, fonti, documentazione ufficiale di IFEL e suggerimenti di corsi per approfondire le materie. In caso di necessità di consulenza personalizzata, sarai guidato e indirizzato a una consulenza diretta con gli esperti.
- Prenota un appuntamento con un esperto. Serve parlare con un esperto? Consulta le disponibilità per tipologia di servizio e ambito tematico e prenota una consulenza dedicata in videoconferenza, secondo le disponibilità in calendario consultabile per materia e per esperti.
Piattaforme, tool e contatti
- Assistenza armonizzazione contabile
Email: assistenzaarmonizzazione@fondazioneifel.it - Piattaforma sistema perequativo
Perequazione comunale: meccanismo di calcolo che determina la propria spettanza FSC
https://www.fondazioneifel.it/banche-dati/perequazione - Supporto per la gestione finanziaria
Strumenti per fronteggiare le crisi finanziarie
https://crisifinanziarie.fondazioneifel.it/
Email: prevenzione.crisifinanziarie@fondazioneifel.it - Cessione dei crediti
Email: cessionecrediti@fondazioneifel.it
- Assistenza regolazione rifiuti (MTR e qualità)
Simulatore dei costi standard
Email: assistenzaMTR@fondazioneifel.it - Fondo di Solidarietà Comunale (FSC)
https://fondazioneifel.it
Email: info@fondazioneifel.it - Supporto riscossione
Riscossione IFEL — URL non indicato
Email: info@fondazioneifel.it - Fabbisogni Standard
Assistenza ai questionari
Email: assistenzaquestionari@fondazioneifel.it - Pagamenti – SIOPE+
Email: siopeplus@fondazioneifel.it - PCC – Piattaforma Crediti Commerciali
Email: pcc@fondazioneifel.it
- Obiettivi in Comune
Email: infosociale@fondazioneifel.it
- EASY – Guida agli investimenti comunali
Email: info@fondazioneifel.it - Servizio Orientamento PNRR
https://pnrrcomuni.it
Email: info@fondazioneifel.it - L'Espertə risponde
Collegato a EASY
Email: info@fondazioneifel.it - #PNRRinCOMUNE
Email: info@fondazioneifel.it - Banca delle Terre / SIBaTer
https://sibater.it
Email: info@fondazioneifel.it