IFEL HELP è un ecosistema unico di supporto, orientamento e consulenza dedicato ai Comuni sui temi di finanza ed economia locale.
Combina strumenti digitali intelligenti e competenze specialistiche per offrire risposte chiare, aggiornate e personalizzate su tutti i principali ambiti della settore

Puoi attivare i servizi in diverse modalità, in base alle esigenze di informazione e di supporto di cui necessiti:

  • Scopri i servizi e richiedi supporto alla Fondazione. Scopri quali sono le piattaforme e i tool di IFEL a supporto degli enti, con i contatti diretti con la Fondazione. Se necessiti di maggiori approfondimenti non esitare a interagire con l'assistente virtuale o attivare una consulenza personalizzata.
  • Chiedi all’assistente virtuale. Fatti guidare dall’assistente virtuale per trovare documentazione all'interno della knowledge base ufficiale, riceverai risposte affidabili e personalizzate, fonti, documentazione ufficiale di IFEL e suggerimenti di corsi per approfondire le materie. In caso di necessità di consulenza personalizzata, sarai guidato e indirizzato a una consulenza diretta con gli esperti.
  • Prenota un appuntamento con un esperto. Serve parlare con un esperto? Consulta le disponibilità per tipologia di servizio e ambito tematico e prenota una consulenza dedicata in videoconferenza, secondo le disponibilità in calendario consultabile per materia e per esperti.
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Ambito
Servizio
Piattaforme e Tool
Contatto e-mail
Bilancio e Contabilità
Assistenza armonizzazione contabile   assistenzaarmonizzazione@fondazioneifel.it
  Piattaforma sistema perequativo Perequazione comunale: meccanismo di calcolo che determina la propria spettanza FSC https://www.fondazioneifel.it/banche-dati/perequazione  
  Supporto per la gestione finanziaria Strumenti per fronteggiare le crisi finanziarie https://crisifinanziarie.fondazioneifel.it/ prevenzione.crisifinanziarie@fondazioneifel.it
  Cessione dei crediti cessionecrediti@fondazioneifel.it
Tributi Locali
Assistenza regolazione rifiuti (MTR e qualità) Simulatore dei costi per il servizio di raccolta e smaltimento di rifiuti Servizio rifiuti (co.653 l.147/2013) https://www.fondazioneifel.it/documenti-e-pubblicazioni/item/9222-nota-di-approfondimento-ifel-alle-linee-guida-interpretative-co-653-della-legge-n-147-del-2013-e-applicativo-di-simulazione-di-costi-standard-per-il-servizio-di-rifiuti assistenzaMTR@fondazioneifel.it
  Fondo di Solidarietà Comunale (FSC) Fondo di Solidarietà Comunale — link indicato come: “Fondo di Solidarietà Comunale (fondazioneifel.it)”https://fondazioneifel.it (pagina precisa non indicata nel file) (non specificato nei file; nei materiali è usato info@fondazioneifel.it)
  Supporto riscossione Riscossione IFEL — link indicato come: “Riscossione Ifel – Riscossione Ifel” (URL completo non presente nel file) (non specificato; nei materiali ricorre info@fondazioneifel.it)
Fabbisogni Standard Assistenza ai questionari assistenzaquestionari@fondazioneifel.it
Pagamenti SIOPE+ siopeplus@fondazioneifel.it
  PCC – Piattaforma Crediti Commerciali pcc@fondazioneifel.it
Servizi sociali e welfare locale Obiettivi in Comune (rendicontazione sociale, asili nido, trasporto disabili) Obiettivi in Comune — link indicato come: “Obiettivi per il sociale – Benvenuti” (URL completo non presente nel file) infosociale@fondazioneifel.it
Investimenti e sviluppo locale EASY – Guida agli investimenti comunali IFEL – Easy — link indicato come: “IFEL – Easy” (URL completo non presente nel file) (nei materiali: info@fondazioneifel.it)
  Servizio Orientamento PNRR PNRRcomuni – Home — link indicato come: “Pnrrcomuni - Home”https://pnrrcomuni.it (nei materiali: info@fondazioneifel.it)
  L’Espertə risponde (collegato a EASY nei materiali) — “IFEL – Easy” (URL completo non presente nel file) (nei materiali: info@fondazioneifel.it)
  #PNRRinCOMUNE #PNRRinCOMUNE — link indicato come: “IFEL – Easy” (URL completo non presente nel file) (nei materiali: info@fondazioneifel.it)
  Banca delle Terre / SiBATER SIBaTer – Homepagehttps://sibater.it (nei materiali: info@fondazioneifel.it)